Kommunikation - Erfolgsfaktor Nr. 1
Ihr Nutzen
Die Mehrzahl der Probleme in Projekten basieren auf mangelhafter Kommunikation und schlechter Zusammenarbeit. Nicht selten entwickeln sich aus diesen Problemen Konflikte, die bei Eskalation den Projekterfolg massiv gefährden. Sie erfahren, wie Sie eine solide Kommunikationsbasis schaffen und eine offene und vertrauensvolle Kommunikationskultur herbeiführen.
Teilnehmer
Fach- und Führungskräfte aller betrieblichen Bereiche, die neben ihren Linienaufgaben auch Projekte leiten, Projektleiter, Projektmanager, Projektkoordinatoren und Projektmitarbeiter.
Methodik
Aufbaukurs/Vorbereitung:
Vorstellung verschiedener Kommunikationsmodelle
Aspekte der Wahrnehmung
Entstehung von Kommunikationsblockaden
Strukturelle Voraussetzungen für eine solide Kommunikationsbasis
Regeln und Abläufe
Vereinbarungen und Verantwortlichkeiten
Steuerung des Kommunikationsprozesses: Techniken der Kommunikation
Partnerschaftliche Gesprächsführung
Aktives Zuhören, echte Ich-Botschaften
Umgang mit Vorwürfen, Störungen offen ansprechen
Konfliktlösungsstrategien
Transfer: Kommunikation im Projektalltag - Einbindung der Betroffenen/Beteiligten
Gestaltung eines Kick-off-Meetings
Umgang mit Änderungsanforderungen
Lenkungsausschusssitzungen
interne Team-Meetings
Projektmarketing
Inhalt
Fachvortrag
Diskussion
Gruppenarbeit
Praktische Übungen in Kleingruppen
Trainer
Dr. Dietmar Lange, Dipl.-Betriebsw. (FH) Christine Schmidt
Bildungsinvestition
3.200 EUR zzgl. MwSt. und Reisekosten
Termine
Zweitägiges Seminar. Termine nach Absprache. Derzeit führen wir das Seminar nur als Inhouse-Veranstaltung durch.
Informationen
Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns über:
Dr. Dietmar Lange
Autorisierter Trainingspartner (GPM) ®
ICCON International Consulting Cooperation GmbH
Karlsberger Weg 2
D-70569 Stuttgart (Büsnau)
Tel.: 0711/687 39 88, Fax: 0711/687 39 89
eMail: DrLange@PM-Zertifikate.de, Website: www.PM-Zertifikate.de
Geschäftsführer: Dr. Dietmar Lange
Sitz und Registergericht: Stuttgart, HRB 11705
Buchung
Telefax 0711/687 39 89
Geschäftsführung:
Dipl.-Kfm. Dr. Dietmar Lange
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